Panne de chauffage : que faire ? Guide complet

Votre chauffage ne fonctionne plus en plein hiver ? Pas de panique ! Avant d'appeler un chauffagiste, voici les vérifications à faire et les solutions possibles.

Les premières vérifications à faire

Avant de conclure à une panne, vérifiez ces éléments :

1. Le thermostat

• Est-il allumé et réglé sur une température suffisante ?
• Les piles sont-elles chargées (thermostat sans fil) ?
• Le mode est-il correct (pas en mode "été" ou "hors gel") ?

2. L'alimentation électrique

• Vérifiez que le disjoncteur de la chaudière n'a pas sauté
• Vérifiez que la chaudière est bien sous tension (voyants allumés)

3. L'alimentation en gaz

• Le compteur gaz est-il ouvert ?
• Le robinet d'arrivée de gaz de la chaudière est-il ouvert ?
• Votre abonnement gaz est-il actif ?

4. La pression du circuit

• Regardez le manomètre de la chaudière
• La pression doit être entre 1 et 1.5 bar
• Si elle est trop basse, vous pouvez ajouter de l'eau via le robinet de remplissage

Les codes erreur courants

Si votre chaudière affiche un code erreur, notez-le. Voici les plus fréquents :

• Erreur de pression : Circuit d'eau à remplir ou fuite
• Erreur de flamme : Problème d'allumage ou d'arrivée de gaz
• Erreur de surchauffe : Circulateur bloqué ou échangeur entartré
• Erreur de fumées : Conduit d'évacuation obstrué

Consultez la notice de votre chaudière ou recherchez le code sur internet avec la marque et le modèle.

Les pannes les plus fréquentes

La chaudière ne démarre pas du tout

Causes possibles : problème électrique, carte électronique défaillante, sécurité enclenchée.

La chaudière démarre puis s'arrête

Causes possibles : sonde défaillante, échangeur entartré, circulateur fatigué.

Chauffage OK mais pas d'eau chaude (ou l'inverse)

Causes possibles : vanne 3 voies bloquée, sonde eau chaude défaillante.

Radiateurs froids malgré chaudière qui fonctionne

Causes possibles : air dans les radiateurs (purge nécessaire), circulateur en panne, boue dans le circuit.

Quand appeler un professionnel ?

Appelez un chauffagiste si :

• Vous sentez une odeur de gaz (appelez aussi les urgences gaz)
• La chaudière affiche un code erreur que vous ne pouvez pas résoudre
• La pression chute régulièrement (signe de fuite)
• Les vérifications de base n'ont rien donné
• Vous n'êtes pas à l'aise avec les manipulations